Projektübersicht
Mental Health EMR Provider ist ein EMR für psychische Gesundheit mit End-to-End-Revenue-Cycle-Management – individuell anpassbare Gesundheitsakten, integrierte Telemedizin über Twilio, Zoom und Vonage sowie vollständiger Abrechnungsabgleich über Berechtigung, Ansprüche und Zahlungen.
Die Herausforderung
Psychiatriepraxen verfügen über atypische klinische Arbeitsabläufe, sensible Notizstrukturen und komplexe Abrechnungsabläufe, mit denen handelsübliche EMRs nur schlecht umgehen können. Praxen waren gezwungen, sich zwischen starren EMRs und nicht unterstützter Anpassung zu entscheiden – beide Wege schadeten den Ärzten und dem Umsatz.
Unser Ansatz
Wir haben den EMR-Anbieter für psychische Gesundheit als einen auf die psychische Gesundheit ausgerichteten EMR mit umfassender kundenseitiger Anpassung von Aufzeichnungen und Arbeitsabläufen, integrierter Telemedizin über Twilio, Zoom und Vonage sowie einer vollständigen Revenue Cycle Management-Ebene entwickelt, die Berechtigungsprüfungen, Antragseinreichung, Abstimmung und AR-Follow-up abdeckt. Das System ist so aufgebaut, dass jede Praxis es an ihr eigenes klinisches Modell anpassen kann, ohne die Plattform zu verzweigen. Die strukturierte Schicht klinischer Daten und Abrechnungsdaten ist die Grundlage für die heutige KI-gesteuerte Analyse der psychischen Gesundheit und die Umsatzautomatisierung.
Das Ergebnis
Psychiatriepraxen erhielten ein klinisches und finanzielles Betriebssystem, das sich an ihre Arbeitsabläufe anpasst und nicht umgekehrt – mit messbaren Verbesserungen bei der Schadensersatzquote, der telemedizinischen Anwesenheit und der Zufriedenheit der Ärzte.