Resumen del proyecto
Mental Health EMR Provider es un EMR de salud mental con gestión del ciclo de ingresos de extremo a extremo: registros de salud exclusivamente personalizables por el cliente, telesalud integrada en Twilio, Zoom y Vonage, y conciliación de facturación completa entre elegibilidad, reclamos y pagos.
El Desafío
Los consultorios de salud mental tienen flujos de trabajo clínicos no estándar, estructuras de notas sensibles y flujos de facturación complejos que los EMR disponibles en el mercado manejan mal. Los consultorios se vieron obligados a elegir entre EMR rígidos y personalización sin soporte; ambas rutas perjudican a los médicos y a los ingresos.
Nuestro Enfoque
Diseñamos Mental Health EMR Provider como un EMR centrado en la salud mental con una profunda personalización de registros y flujos de trabajo por parte del cliente, telesalud integrada a través de Twilio, Zoom y Vonage, y una capa completa de gestión del ciclo de ingresos que cubre comprobaciones de elegibilidad, presentación de reclamaciones, conciliación y seguimiento de AR. El sistema está diseñado para que cada consultorio pueda adaptarlo a su propio modelo clínico sin necesidad de bifurcar la plataforma. La capa estructurada de datos clínicos y de facturación es la base sobre la que se basan hoy en día los análisis de salud mental y la automatización de ingresos impulsados por IA.
El Resultado
Los consultorios de salud mental obtuvieron un sistema operativo clínico y financiero que se adapta a su flujo de trabajo, y no al revés, con mejoras mensurables en las tasas de reclamos limpios, asistencia de telesalud y satisfacción de los médicos.