Resumen del proyecto
La plataforma amplía la gestión hospitalaria con comunicación estructurada dentro del equipo, muros de pacientes conectados a EMR, intercambio de archivos compatible con HIPAA y llamadas VoIP integradas en todo el directorio clínico.
El Desafío
Los equipos hospitalarios se coordinan entre especialistas, residentes, enfermeras y personal administrativo; sin embargo, la mayor parte de la comunicación todavía ocurre en canales desconectados, y la PHI se mueve a través de herramientas que nunca se crearon para la atención médica. Los sistemas de gestión hospitalaria rara vez resolvieron la capa de colaboración diaria donde realmente se brinda la atención.
Nuestro Enfoque
Construimos la plataforma como una capa de coordinación sobre los sistemas de gestión hospitalaria existentes. Unifica los muros de pacientes compatibles con EMR, el intercambio de archivos compatible con HIPAA a través de Box y las llamadas VoIP integradas para que cualquier miembro del equipo pueda llamar a cualquier otro directamente desde el directorio. Los roles, las escaladas y el contexto del paciente siguen la conversación.
El Resultado
Los equipos de atención reemplazaron herramientas fragmentadas y riesgosas para el cumplimiento por una única capa de colaboración de nivel sanitario y obtuvieron visibilidad estructurada de los patrones de comunicación que antes desaparecían en las llamadas telefónicas.