نظرة عامة على المشروع
منصة تثقيفية للمرضى داخل العيادة تقدم محتوى تكميلي خاص بالحالة للمرضى خلال لحظات ما قبل وبعد الاستشارة، مما يؤدي إلى تعميق الفهم وتحسين استمرارية الرعاية.
التحدي
تكون استشارات المرضى قصيرة، وغالبًا ما يتم تقديم السياق المهم سريريًا بسرعة كبيرة جدًا بحيث لا يستطيع المرضى استيعابها. احتاجت العيادات إلى طريقة منظمة لمنح المرضى تعليمًا تكميليًا جديرًا بالثقة في الوقت المناسب - دون الاعتماد على الطبيب لتقديمه يدويًا في كل مرة.
نهجنا
لقد قمنا ببناء المنصة كمنصة تثقيفية للمرضى داخل العيادة - محتوى ما قبل الفحص وما بعده مصمم خصيصًا ليناسب حالة المريض وسياق الاستشارة. تنشر العيادات المنصة على الأجهزة اللوحية أو الأكشاك، ويمكن للأطباء وصف محتوى محدد كجزء من خطة الرعاية. إن طبقة توصيل تثقيف المريض المنظمة هي نوع الركيزة التي تمتد إليها أنظمة اتصالات المرضى المعتمدة على الذكاء الاصطناعي اليوم.
النتيجة
أبلغت العيادات عن تحسن في فهم المرضى، واستشارات أكثر تركيزًا، وزيادة ملحوظة في الالتزام بتوجيهات الطبيب.