Projektübersicht
Eine Sales-Enablement-Plattform, die es Vertriebsmitarbeitern ermöglicht, ihre Bereitschaft, mit Kunden in Kontakt zu treten, vorzubereiten, zu üben und zu messen – strukturierte, videobasierte Detaillierung mit Feedbackschleifen zur Leistung.
Die Herausforderung
Vertriebsmitarbeiter erhalten vor einer wichtigen Kundeninteraktion selten eine strukturierte Übung. Der Kunde von Life-Sciences Technology wollte eine Plattform, die es den Teams ermöglicht, detaillierte Gespräche zu proben, sie auf Video festzuhalten und die Vorbereitung vor dem Live-Meeting objektiv zu messen.
Unser Ansatz
Wir haben eine Sales-Enablement-Plattform entwickelt, auf der sich Vertriebsmitarbeiter vorbereiten, indem sie strukturierte Detaillierungsressourcen überprüfen, üben, indem sie ihre eigenen Video-Walkthroughs aufzeichnen, und ihre Vorbereitung durch bewertete Feedbackschleifen messen. Die strukturierten Proben- und Feedbackdaten sind genau das Substrat, auf dem heutige KI-gesteuerte Vertriebscoaching-Systeme basieren.
Das Ergebnis
Vertriebsteams entwickelten eine strukturierte Probengewohnheit vor Kundenbesprechungen, was zu messbaren Verbesserungen bei der Detaillierungsqualität und dem Vertrauen der Vertriebsmitarbeiter führte.