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IA vocale & automatisation conversationnelle

Des conversations qui convertissent, à grande échelle, 24h/24

Agents vocaux IA multilingues, bots de réservation, automatisation WhatsApp et bots de support intelligents qui gèrent de vraies conversations à l'échelle enterprise.

Ce que vous obtenez

1

Gérer les appels entrants 24h/24 sans agents humains

2

Support multilingue dans plus de 40 langues

3

Réservation automatisée, qualification de leads et support

4

Automatisation WhatsApp et SMS incluse

5

Taux de déflection d'appels de 90%+ réalisable

Livrables

Agent vocal IA configuré
Intégration bot WhatsApp / SMS
Synchronisation réservations & calendrier
Tableau de bord d'analyse d'appels
Flux de travail d'escalade vers agents humains
Voir les cas d'usage

Notre processus d'engagement

01

Conception script & flux

Nous cartographions chaque scénario de conversation et concevons des scripts naturels, alignés sur votre marque.

02

Clonage / sélection de voix

Choisissez parmi des voix premium ou clonez votre voix de marque pour une expérience cohérente.

03

Intégration & test

Nous intégrons avec votre CRM, calendrier et système téléphonique, puis testons chaque flux en charge.

04

Mise en ligne & surveillance

Nous lançons et surveillons les performances, en optimisant à partir des données d'appels réels.

05

Optimisation continue

Des examens mensuels garantissent que votre IA vocale continue de s'améliorer.

Questions fréquemment posées

Oui. Nos agents vocaux gèrent des conversations à plusieurs tours, traitent les objections et escaladent gracieusement si nécessaire.

Oui. Nous supportons 40+ langues et pouvons déployer des agents spécifiques à chaque région simultanément.

Un agent vocal de base peut être mis en ligne en 2 à 3 semaines. Les déploiements enterprise complexes prennent 4 à 8 semaines.

No. Call audio, transcripts, and conversation metadata are processed under DPA terms that prohibit training on customer data. Audio is encrypted in transit and at rest. We support GDPR-compliant call disclosure, configurable retention periods, and EU/Swiss data residency. Voice cloning is opt-in only.

You own the voice agent, scripts, knowledge base, integration configurations, and conversation data. Underlying speech and language models are licensed from third parties (e.g. ElevenLabs, OpenAI, Twilio); the assembled agent and all customisations belong to you.

We can transition the system to your in-house team or another vendor at any time. You receive complete scripts, knowledge base content, vendor credentials, deployment documentation, and a 30-day handover window.

Yes. We can share anonymised sample call recordings (with client permission) and arrange a direct reference conversation with a client running voice AI in your industry.

Backed by 60+ projects across 16 industries — see how this expertise has shipped in the wild.

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